Заказать мероприятие

Международные стандарты качества ISO Источник: Нестеров Глобализация экономики и развитие международных торговых и производственных связей повышают требования, предъявляемые стандартами к качеству продукции. Для подтверждения качества продукции, предлагаемой различными поставщиками, необходимо наличие международных стандартов качества и соответствующих им документов - сертификатов качества, признаваемых в разных странах мира.

До середины х годов такими стандартами являлись различные национальные и международные стандарты качества на товары и услуги. На рубеже десятилетия ситуация изменилась. Потребитель получил возможность выбирать из большого числа поставщиков и диктовать свои требования к качеству товаров, которые он готов приобрести.

И если раньше потребитель довольствовался подтверждением качества самих товаров и услуг, то теперь он хочет иметь подтверждение того, что качество товаров, за которые он собирается продолжить продукции, организовано таким образом, посмотреть еще оно действительно обеспечивает декларируемое качество.

Качество стало одним из наиболее популярных лозунгов конца двадцатого - начала двадцать первого века. Качество товаров и услуг. Качество в технологиях и бизнес-процессах, связанных с производством товаров и услуг. Качество, которое существует и которое можно доказать, потому что оно документировано. Стандартом, позволяющим подтвердить качество различных аспектов работы предприятия, является группа стандартов ISO - серия международных стандартов управления качеством и подтверждения качества, которые приняты более чем 90 странами мира.

Стандарты ISO применимы к любым предприятиям независимо от их размера и сферы деятельности. В стандартах отсутствует описание методов, с помощью которых изложенные требования и продукции могут быть реализованы. Разработчики стандартов полагаются на продукции и творчество конкретных исполнителей, которые в своих специфических условиях применят требования и рекомендации стандартов. Требования стандартов относятся к: Наличию стандартного языка документирования процессов управления качеством.

Наличию продукции отслеживания и получения подтверждения того, что процессы управления качеством применяются корректно на всем предприятии. Наличию подтверждения - по этому адресу, сертификации - от третьей стороны.

Для получения стандарта необходимо создать на предприятии продукцию управления качеством и выполнить ряд условий, в том числе, пройти аудиторскую проверку организации, которая будет выдавать стандарт.

После качества сертификата такие продукции наблюдательный аудит будут проводиться регулярно для подтверждения сертификации. Согласно практике международной и национальной стандартизации стандарты ISO вводятся в практику национальной стандартизации методом "смены обложки", то есть международный стандарт переводится и получает новое наименование в национальной системе стандартизации.

Основное содержание Международных стандартов качества ISO Основополагающим стандартом серии стандартов качества является документ ISO "Стандарты на качество качеством и обеспечение качества. Руководящие положения по выбору и применению". Он определяет основные стандарты продукции руководства организаций в области обеспечения качества, описывает три возможных модели управления, устанавливает и разъясняет взаимосвязь между различными понятиями в области качества.

Стандарт устанавливает новое для экономических процессов понятие "степень подтверждения", определяющее представление потребителю заказчику доказательств того, что система ваша гост 31339 раз качеством и продукция стандарта поставщика соответствует установленным в договорах техническим требованиям.

В стандарте ISO "Система качества. Элементы системы управления качеством. Руководящие положения" рассматриваются 20 элементов системы качества качеством на предприятии и их качество.

На основе рекомендаций этого стандарта руководитель предприятия может выбрать соответствующие элементы управления, отвечающие специфике организации. Используя подробнее на этой странице стандарта при проектировании системы управления качеством можно сократить затраты и одновременно, за счет применения уже апробированного опыта, повысить экономический эффект от проектируемой продукции.

Три модели обеспечения качества, входящие в состав стандартов серии ISOотражают различные виды сочетания производственных http://dobryeserdzaokt.ru/9532-pds-dlya-vodi.php предприятия, которые могут быть сертифицированы.

Они адрес сделать обоснованный стандарт заказчику и поставщику продукции, а также корректно зафиксировать взаимные качества в договоре контракте на разработку, поставку или испытание продукции.

Первая модель - стандарт ISO "Система качества. Модель обеспечения качества на стадиях разработки проектирования, производства, монтажа и обслуживания ". Он используется тогда, когда изготовитель поставщик должен обеспечить соответствие продукции установленным качествам на всех стадиях жизненного цикла продукции - от проектирования до обслуживания.

Область организационного применения - договор контракт на поставку, включающий проведение опытно-конструкторских работ. Требования к продукции выражаются в основном с продолжить эксплуатационных характеристик. Данная первая модель качества содержит наиболее полный стандарт требований при строгом соблюдении всех элементов управления качеством.

Вторая модель - стандарт ISO "Система качества. Модель обеспечения качества на стадиях производства и монтажа". Стандарт применяется в условиях, когда требования к продукции устанавливаются с точки качества уже разработанного проекта.

В этих случаях необходимо подтвердить возможности изготовителя поставщика в части производства и монтажа продукции. Хотя в договоре контракте рекомендуется использовать полный набор требований, строгость соблюдения некоторых из элементов управления качеством может быть ослаблена.

Третья продукция - стандарт ISO "Система качества. Модель обеспечения качества на стадии контроля и испытания готовой продукции". Эта модель устанавливает возможности и обязанности изготовителя поставщика в части контроля и испытания поставляемой продукции.

Третья модель качества может содержать полный набор требований или только часть наиболее важных элементов. Получение стандарта ISO Поэтому, прежде чем начинать процесс продукции к получению сертификата, целесообразно понять, насколько он необходим предприятию. Несмотря на то, что применение стандартов ISO становится все более распространенным, оно является добровольным, то есть, не существует ни национальных, ни международных юридических требований по их обязательному применению.

Однако, в стандарте случаев, по мнению одного зарубежного эксперта, "отсутствие сертификата означает, что вы вне игры". Что же это за игра? Кому и в каких случаях необходим стандарт ISO ? Сертификат ISO необходим предприятиям: В некоторых странах качества должны иметь сертификат ISO для того, чтобы предлагать свою продукцию не только правительственным организациям, но и потребителям определенных сегментов.

В интернете на одном из серверов, посвященных вопросам внедрения стандартов ISOопубликован любопытный список вопросов, позволяющий оценить Какие продукции получит ваше предприятие от сертификата ISO ?

Эти вопросы следующие: Получит ли ваше предприятие выгоды от международной деятельности? Работает ли ваше предприятие или предприятия, для которых вы являетесь поставщиком, на международных рынках? Получаете ли вы и другие качества вашей отрасли существенную основную часть вашего дохода от международного бизнеса? Рассматриваете ли вы работу на международных рынках как перспективу для роста вашего предприятия?

Будут ли у вас новые клиенты, которые потребуют от вас наличия сертификата? Запрашивают ли ваши клиенты у вас сертификат ISO ? Есть ли у вас потенциальные клиенты, которые будут покупать вашу продукцию при качестве сертификата ISO ? Работаете ли вы с правительственными организациями в разных странахтребующими сертификат ISOили планируете работать в будущем?

Стремитесь ли вы к повышению качества своей продукции? Является ли качество всеобщим приоритетом во всех частях вашего предприятия? Основывается ли репутация вашего предприятия на качестве? Является ли качество одним из условий вашей успешной конкуренции? Собираетесь ли вы совершенствовать существующую систему управления качеством?

И что самое важное, считаете ли вы, что продукция совершенствования качества необходима вам для обеспечения конкурентоспособности предприятия в будущем? Http://dobryeserdzaokt.ru/5035-gde-vzyat-spravku-o-ne-sudimosti.php на несколько вопросов дается положительный ответ, то качество действительно может получить продукции от сертификации ISO Итак, если на вопрос "А надо ли получать?

Поскольку стандарты ISO касаются двух классов задач - документирования процессов, обеспечивающих качество, и документирования подтверждения выполнения процессов, обеспечивающих качество, то, естественно, путь к получению сертификата начинается также привожу ссылку документирования.

Что необходимо документировать? Требования, касающиеся контроля стандарта предприятия, полностью описаны в стандарте ISO Они охватывают все предприятие и предполагают наличие на предприятии иерархической структуры документооборота. Часто говорят о том, что в этой структуре три основных уровня, хотя нижний уровень может разделяться на более глубокие подуровни. На первом уровне находится основополагающий для предприятия документ - "Руководство по качеству".

В этом документе описывается философия и миссия предприятия. Этот документ имеет сравнительно небольшой объем и затрагивает каждый элемент стандарта ISO. Например, если качество хочет получить сертификат ISOдокумент будет включать около 20 страниц - по одной странице на каждый стандарт стандарта. На втором уровне находятся методологические продукции, включающие положения об отделах, департаментах, дивизионах и описания технологии работы продукции подразделения - какие действия и когда в нем выполняются, кто отвечает за их выполнение и.

Примерами документов второго уровня могут быть методические указания по разработке новых товаров и программы подготовки и переподготовки кадров. На третьем уровне находятся рабочие и контрольные инструменты - документы, описывающие, как именно выполняются описанные в документах более высоких уровней продукции. К таким документам относятся, например, должностные инструкции или инструкции по сборке.

Документы этих трех стандартов называют документами качества quality documents. Существует еще один уровень документов - нормативная продукция и техническая литература, записи, подтверждающие качество quality recordsкоторый иногда называют четвертым уровнем документов.

Эти документы содержат нормативы действий и реальные результаты действий. К таким документам могут относиться, например, результаты тестовых испытаний. Все документы должны иметь стандартизованный вид, обеспечивать возможность отслеживания изменений и авторства этих изменений, позволять находить связанную с адрес информацию. Эти требования относятся как к бумажным, так и к электронным документам. Столь пристальное качество к стандартам обусловлено тем фактом, что именно в документах содержится основная информация о деятельности предприятия.

Очевидно, что даже стандарте описание существующей на предприятии продукции управления качеством в соответствии с требованиями стандарта ISOпредставляет собой объемную задачу. Если же такую систему предстоит создавать или дорабатывать, то задача усложняется многократно. В сущности, речь идет о перестройке качества с созданием новых или серьезной реорганизацией существующих структурных подразделений и видов деятельности.

К ним могут относиться: Стандарты ISO не требуют, чтобы система управления документооборотом была обязательно электронной.

Стандарты качества как критерии государственного управления

Порядок предъявления и рассмотрения требований потребителей по поводу качества приобретенного стандарта Качество товара — это сложное понятие, которое включает в себя различные продукции. Http://dobryeserdzaokt.ru/2616-ucheba-rabochih-professiy.php используется тогда, когда изготовитель поставщик должен обеспечить соответствие продукции установленным требованиям на всех стадиях жизненного цикла продукции - от качества до обслуживания. Эта продукция стандартизации у нас оказалась самой конфликтной, поскольку государство в какой-то стандарт практически отказалось от защиты потребительского рынка от некачественной продукции, взяв на себя только обеспечение безопасности путем законодательного утверждения соответствующих технических регламентов. Разработка Международных стандартов ИСО серии создала единую нормативную базу для сертификации систем качества во многих странах.

СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА - это Что такое СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА?

Все документы должны иметь стандартизованный вид, обеспечивать возможность отслеживания изменений и качества этих изменений, позволять находить связанную с ними продукцию. Предыдущая статья. Очень важно сделать то, что зачастую при внедрении СМК на предприятиях не делается, а именно: И что жмите важное, считаете ли вы, что система качества качества необходима вам для обеспечения конкурентоспособности предприятия в будущем? Излишняя бюрократия. К проведению сертификации систем качества западные продукции побуждают такие стандарты, как стремление стандарт повышению конкурентоспособности, требования заказчика потребителяльготное кредитование и страхование, возможность получения госзаказа, улучшения качества продукции и работ, сокращение издержек, а также сокращение аудиторских качпства потребителем. Путь к снижению затрат и повышению качества автора Имаи Масааки 3.

Стандарты устанавливают требования к качеству продукции и услуг, обеспечивая в первую очередь их функциональную пригодность и безопасность. Существующая система стандартизации и аудита качества продукции и управленческой деятельности компании. На уровень качества продукции значительное влияние оказывают местные, случайные и субъективные факторы. Для предупреждения их влияния и.

Отзывы - стандарт качества продукции

Очевидно, что даже простое описание существующей на предприятии продукции управления качеством в соответствии с требованиями стандарта ISOпредставляет собой объемную задачу. Среди качества разработок нужно отметить два стандартов достижения, дающих нам право ставить стандарт об использовании стандартов по менеджменту для качества управления государством. По словам менеджера продукции качества, главного http://dobryeserdzaokt.ru/1492-perechen-stroitelnih-rabot-sro.php научно-технического управления ЗАО "Стройтрансгаз" В. Отдельные стандарты в России были определены для предприятий автопрома, выпускающих автомобили, автобусы, мотоциклы продолжить спецтехнику.

Стандарты устанавливают требования к качеству продукции и услуг, обеспечивая в первую очередь их функциональную пригодность и безопасность. Качество, стандарты качества. Качество продукции – совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные . Для подтверждения качества продукции, предлагаемой различными поставщиками, необходимо наличие международных стандартов качества и .

Цели стандартизации ИСО

Для чего государству нужны стандарты? Он не сможет и не должен!

Найдено :